1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập các thông tin định danh cá nhân như tên, địa chỉ bưu điện, địa chỉ email, số điện thoại, v.v… khi khách truy cập tự nguyện gửi cho chúng tôi. Thông tin này chỉ được sử dụng để đáp ứng yêu cầu cụ thể của bạn, trừ khi bạn cho phép sử dụng nó theo cách khác. Chúng tôi có thể thu thập một số thông tin nhất định về chuyến thăm của bạn, chẳng hạn như loại trình duyệt bạn sử dụng; ngày và thời gian bạn truy cập vào trang web; các trang bạn truy cập khi mở trang web và địa chỉ trang web mà từ đó bạn kết nối trực tiếp đến trang web của chúng tôi. Thông tin này được sử dụng để giúp cải thiện và quản lý trang web.
Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gửi thư đơn đặt hàng, thư cảm ơn, đánh giá về dịch vụ tại Thích làm bánh.
2. Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân
Thích làm bánh sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:
» Cung cấp các dịch vụ, sản phẩm đến thành viên – khách hàng.
» Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và website thichlambanh.com.
» Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của thành viên hoặc các hoạt động giả mạo thành viên.
» Không sử dụng thông tin cá nhân của thành viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại website thichlambanh.com.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự khách hàng đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của website thichlambanh.com
Cam kết: Chúng tôi sẽ không thuê, bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba không liên quan mà không có sự đồng ý của quý khách, trừ những điều được nêu trong Điều khoản bảo mật cá nhân này.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó
Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật Công ty có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của thành viên.
» Trong những trường hợp còn lại, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể cho Quý Khách Hàng khi phải tiết lộ thông tin cho một bên thứ ba và thông tin này chỉ được cung cấp khi được sự phản hồi đồng ý từ phía Quý Khách Hàng (VD: các chương trình khuyến mãi có sự hợp tác, tài trợ với các đối tác của Thích làm bánh; cung cấp các thông tin giao nhận cần thiết cho các đơn vị vận chuyển).
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ THÍCH LÀM BÁNH
Trụ sở chính: 92A Ngô Quyền, Phường Điện Hồng, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: 0906 081 081
Email: thichlambanh.com@gmail.com
Để chỉnh sửa, thay đổi thông tin cá nhân, quý khách hàng vui lòng liên hệ số điện thoại: 0906 081 081.
6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Thành viên có thể kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách yêu cầu Thích làm bánhthực hiện việc này. Thành viên có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin các nhân cho bên thứ 3 đến email thichlambanh.com@gmail.com, Thích làm bánh sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn thành viên khôi phục và bảo mật lại thông tin.
Thông tin yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân:
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ THÍCH LÀM BÁNH
Trụ sở chính: 92A Ngô Quyền, Phường Điện Hồng, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: 0906 081 081
Email: thichlambanh.com@gmail.com
7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.
Tại Thích làm bánh, việc bảo vệ thông tin cá nhân của Khách hàng là rất quan trọng, Khách hàng là được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được mật Công ty cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của Khách hàng là cho bất kỳ người nào khác. Công ty cam kết chỉ sử dụng các thông tin của Khách hàng là vào các trường hợp sau:
- Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
- Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
- Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.
Công ty hiểu rằng quyền lợi của Khách hàng là trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Công ty, và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng liên hệ qua số hotline 0906 081 081.
